製作事例Case
2017年10月02日
公共機関のお客様|模型製作用発泡スチロール(円柱形状)
とある市の科学館のお客様より
模型製作のための発泡スチロールを探しているとお問合せいただき、円柱形状の加工品を納めさせていただきました。
以下はアンケートの原文です。
今回、HPよりお問合せ頂いた訳ですが、
どういう悩みがあって発泡スチロールを思いつきましたか?
最初から発泡スチロールが必要だったのですが
こちらの注文に応じて加工販売して下さる業者を知りませんでした。
また、HPやタウンページで探して近隣の業者にご連絡を差し上げたの
ですが、回答が帰って来ず、困っていました。
当サイトへ訪問・お問合せしたきっかけは?
googleの検索で上位に掲載されていました。
また、HPを拝見したところ情報量が多く、読みやすく、
ご相談させて頂けそうなところだと思いました。
お問合せ・ご購入までに不安だったことは?
いろいろと業者を探したり、購入して自分で加工することを検討したり
している間に時間が経ってしまい、納期までの期間が短くなってしまったこと。
また、公共機関なのでお支払い掛け売りに対応して頂けるかどうかが不安でした。
不安が解消できた理由は?
メールでお見積りの依頼をしてからあらためてお電話さし上げたのですが、
その際こちらの提案や条件に、丁寧に対応・ご返答を頂くことができました。
ずばり!ご購入いただきました決め手は?
短い納期、掛け売りのための書類作成のお願いなどについて、
丁寧にしっかりご対応頂けたことです。
ご購入後の感想をお聴かせ下さい!
申し分ございません。